好久没灌过水了

干脆面

“黑盒”的关键是信息，或者说数据。基于数据，腾讯这样的互联网公司才能设计“黑盒”，针对不同的数据，“黑盒”内部又有不同的设计实现，根据需要来完成不同的“信息”能量转化过程。没有数据，“黑盒”就无从谈起。

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于是我们看到整个互联网经济的崛起过程，始终是从积累数据开始。互联网公司想尽各种方法，获取用户贡献的数据，最典型的手段就是免费。网景浏览器发明者、风投家马克?安德森 (Marc Andreessen) 用“免费冰淇淋”的说法来比喻互联网公司吸引用户、积累数据的方法：假设现在有人在大街上推着冰淇淋车，一边吃一边向过往的路人免费赠送，你会不会去拿一份尝尝？当然会，谁会和免费又好吃的冰淇淋作对呢？

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这里有个例子：2007 年 4 月，Google 推出了 Goog-411，这是一种通过打电话进行操作的语音搜索服务。411 是美国常见的电话查询服务，在 Goog-411 推出的时候，全美境内每年有 26 亿次 411 拨叫，市场规模 70 亿。但是， Goog-411 服务完全免费。用户通过拨打电话使用这项服务，完全通过机器提示音进行操作。

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著名科技博客 TechCrunch 在报道该服务时给出的评价是——付费 411 电话服务会被颠覆。可是在三年之后，2010 年 11 月 12 日，Goog-411 服务宣布关闭，理由让人恍然大悟：Google 推出该服务的初衷是为了搜集语音数据，为正在研发中的语音助手 (也就是我们现在用到的 Google Now) 建立数据库。什么颠覆 70 亿的市场，Google 根本没往那儿想。换句话说，通过 Goog-411 这个“黑盒”，用户全都成了 Google 设计语音助手的免费劳动力。

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类似地，诸如携程早年的免费登记送会员卡，和现今一些公司的装 APP 返现金活动，也是“免费冰淇淋”典型例子。
当免费的产品能够制造足够诱人的冲动时，用户愿意用一些现阶段价值 (注意，是现阶段) 不那么明显的东西去交换——甚至很多时候都不知道这种交换的存在。对一些互联网公司来说，无论拿什么和用户交换，最终一定要得到能够为“黑盒”所用的——数据。

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当然，获取数据还有一种最直接也最有效的方式：收购有数据的公司。
Octazen 是马来西亚的一家创业公司，2010 年 2 月，Facebook 收购了这家公司——可能至今我们能搜到的关于这家公司的新闻也只有这一条。直到 Facebook 前员工安迪?琼斯 (Andy Jones) 在网上解释 Facebook 获取用户数据的方法并以收购这家公司的交易举例时，我们才发现 Facebook 要的是数据。“Octazen 有一个庞大的数据库，Facebook 要的就是这个。”他说。

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当积累数据的工作完成到一定进度 (比如说到了“大数据”阶段)，针对各个行业设计“黑盒”的工作，就可以披上“互联网+”的外衣，粉墨登场了。毕竟，互联网行业有大量的“信息能源”迫不及待地要到“黑盒”中做能量的转化。

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“信息能源”在“互联网+”和传统行业结合过程中，发挥作用的案例分享和经验总结，相关的探讨已经很多，并且会继续多下去。相信以 BAT 为首的互联网公司早就有了深入的研究，本文暂不赘述。

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做为一个科技媒体，本文下面想要重点提出的是，在“互联网+”大趋势下，企业对用户隐私所应承担的责任和义务。顺便沿着“黑盒”的角度，试着回答一下为什么 Google、Facebook 和 Twitter 无法在中国大陆地区访问的问题。

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如果用“免费冰淇淋”的例子来比喻，那么 Google、Facebook 和 Twitter 是——至少在一大部分网络用户来看——比百度、人人和微博更好吃的“冰淇淋”。诚然，Google、Facebook 和 Twitter 在某些方面技术更先进，用户体验更好，按理说应该成为中国大陆广大网民可以使用的优秀产品。