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导言:近日,在车联网市场中誉为路怒族救星的路怒宝,被推上了“骗局”一说的风口浪尖:下单不发货、无故推迟新产品、没有官方出面说明。种种未解之谜,让众多路怒族用户忧心忡忡。 因解救路怒族而走红的路怒宝,在上市伊始便受到消费者热捧,作为一款辅助驾驶的车载智能平台,它不仅可以有效缓解司机行车中的烦躁易怒的情绪,其“广告受益,用户分成”的创意模式更是赢得了不少用户,因此路怒宝在网上早已成为热卖产品。而此前宣布的4月1日上市的1.0终极版更是另消费者趋之若鹜,很多消费者在1.0终极版未上市之前便争先恐后付款预订,就在众人纷纷揣测该产品会以迅雷之势横扫车联网市场时,却屡屡曝出不良传闻:下单订购以后,始终没有任何发货的消息,1.0终极版一再推迟上市时间,公司却没有相关负责人出面给个说法。大家不由得心生怀疑,路怒宝收钱不办事,难道真的是骗局吗?一向秉承用户至上的路怒宝这葫芦里到底卖什么药? 为了打消用户疑虑,还消费者一个说法,小编通过多番努力,联系到了公司相关负责人,才澄清此事最真实的面貌。
众所周知,路怒宝系统由云服务平台系统、APP应用平台、智能显示设备三部分构成。它能够给用户提供多重服务:即时性地表达车主的观点,并显示于显示屏之上;用户通过各种任务获取车车币,可用于发布广告和提现;检测车内空气质量,对车主进行温馨提醒。该负责人表示,路怒宝1.0终极版在旧版本基础上对诸多功能进行了优化与改进,原本打算4月1日上市,但公司本着精益求精与用户至上的服务理念,为了给用户更加完美的使用体验,虽然前期研发工作早已完成,技术人员又针对每个功能进行了成千上万次反复测试,除了在办公室进行测试,还会在各个路段进行模拟运行、实时演练、反馈与核查信息等实施措施,确保用户体验到最优质的产品与服务,所以才导致上市时间一再推迟。 由于这项工作耗费了大量的人力物力,所以就疏忽了预购服务这一环节,没有及时对预购用户做出解释,以至于很多用户由于付款没收到货从而心生疑虑,,对此向大家表示深深歉意,同时也感谢大家对路怒宝的支持。并明确表示公司已经加派人手进行督促处理,并会在测试完成后第一时间根据预购顺序安排发货,请大家耐心等待。 面对“骗局乌龙”事件,路怒宝表示已经做好了全盘的计划去应对:加班加点推出1.0终极版,用漂亮的实力回应社会中的质疑,以最优质的产品服务用户。
在构建新型车联网市场进程中,风波挫折是不可避免的。那么,路怒宝能否承受得住这次挑战?车联网市场又是否会买它的账呢?我们拭目以待! |