狮子山接待员丁惠娟工作感受

丽江越野者户外

狮子山接待员丁惠娟工作感受

刚踏入旅游行业，对我来讲模糊迷茫，没有去旅游游玩过这些地方，没有一丝的心理准备，感觉枯燥乏味、平淡无奇。来越野者户外俱乐部工作之前，旅游行业很陌生。对我来说，在这样一个陌生的领域，不知道怎么开始，怎么做?一串串疑问在我心里不断的打结，但我相信我可以用我的热忱，和真情去打动我的客户。然而看着大家饱满的精神，高昂的斗志，积极投身工作的氛围中，我得到了激励。

在接待工作岗位，看似很容易，很简单，我们每天要从最简单的打扫卫生开始工作，打扫卫生是保持一个干净的环境，让客人觉得我们在舒适，干净的环境下生活。

接待客户是我们学习的重要内容，每个人个性不相同，在这里我要学会如何处理人际关系，虽然我们每天都要不停讲解路线，在这样讲解的过程中，我们可以增加见识，开阔眼界，可以了解到各种少数民族的风土人情，也可以让我们在工作上更加努力。同时，我们也会利用我们的热情去服务好每位游客，每次游客游玩回来，他们的微笑以及肯定是对我们工作最好的评价。

在接待的岗位上，到处都是我的老师，每时每刻我都在学习。每次讲解路线时，总是让自己觉得不自信，担心别人想到没有去过这些地方，一次次的担忧，迫使自己觉得紧张。可是同事们总是不厌其烦的为我讲解，让我自信，坦然面对。他们都利用他们的经验为我讲解，可以扩充自己的知识面，让我们开阔眼见，增长见识。

越野者经历了9年的风雨，在这里我感受到了合作，大家积极乐观的，齐心合力的做事，不怕前面的路途多么艰亲，多么畏惧，我相信我们都会迎韧而上。

对于我们来说，有时候客人的误解或者其他的原因需要签合同，我们会将更多的时间甚至整天的时间全身心投入工作
，有时候会为了客户的紧急需求需要牺牲自己的休息时间来工作等。相信我们努力就会有回报。让我们能在工作中充满激情，坐活中充满快乐。让我感到我们不仅是一个工作团队，更像一家人。

要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色、有创造性却是很不容易。所以，我渐渐的明白，在各个岗位都有发展潜能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作，也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作也不过是个平庸的工作。

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记我们的丽江行
从丽江回来已经一周多了，一回来就开始发烧加感冒，也就一直没来说些什么。今天参加完汉服中秋的活动，想起答应了别人的事，就择日不如撞日了。啊，说起来，我已经不知道有多久没有码字了，一直追着别人的文字，就是懒得自己来打字，掩面羞愧中……
我们其实是选了两个两日游的行程，不过很高兴，都是越野者大飞领的队，说起大飞，真是一个很有活力、内蒙古大汉。第一站，我们去了虎跳峡，因为在维修的关系，我们只去了上虎跳，其实一开始的时候不觉得，后来临近了激涌的水流，听着那震耳的水声，才觉得三公里的路没白走，这是我等了好久才拍到的虎跳石
接下来我们去了小中甸牧场，骑了马，如果能让我们自由驰骋，那该有多爽啊，当然，安全还是第一滴~~~有个小插曲，我们跟一头很高很大很漂亮的牦牛合影，可能是太靠近它的眼睛了，害它以为我们想跟它斗牛了，竟然直冲着在帮我们拍照的大飞过去，把当时横坐在上面的人给甩了下来，还好大飞反应够快，第一时间往后跳就跑，牛的主人也及时制止，乎，现在想起来感觉都很惊险呢，嘻嘻，再次证明大飞运动神经不错，嗯嗯嗯
晚上泡温泉，真的是天然的温泉哦，当时没发现它很大，第二天早上的时候看着那个白雾袅袅的样子，好有仙境的感觉哦，回味中……（据说在桥的另一边，那里的人都是裸泡的，没什么特别的意思哈）
第二天去了普达措公园，会有一点小小的高原反应，不过我还好，没什么特别大的感觉。景美的话我就不多说，我最遗憾的是我为什么那天不穿汉服去呢，不然我就可以有很多美美的照片了，5555555
接下来的两天去了泸沽湖，也是漂亮的我不知道该怎么说，啊，照片还得压缩了才能传，回头再说吧。晚饭是在一家摩挲人家里吃的，饭前我们疯狂的购买他们的手织披肩，想起大飞看我们挑披肩的表情，那个惊叹，可惜了当时没空给拍下来！
嗯，不多说了，感谢大飞，这次的旅程很愉快。相信这是我第一次去丽江，一定会有第二次、第三次的！

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