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本帖最后由 我叫麦兜 于 2009-9-27 23:24 编辑
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_5 R9 z5 l- H. I, e0 h. a8 P# H本帖转自天涯:http://bbs.city.tianya.cn/tianyacity/Content/45/1/1028079.shtml) d/ a- k/ e/ `5 H% u' N
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这个事情不是我遇到的,是我的一个朋友,也是驴友空间的,只是他没得ID,所以我帮他发一下帖子!
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事情是这样的~~前年我去丽江旅游,在机场有人发了一张 携程旅行网 的会员卡给我,我也一直没用放在家里。9 |! H% l3 \. i; f0 a3 ]
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就在前天,就是9月25号下午,我国庆计划去海南三亚旅行,就在网上找酒店预定,看到一家名叫 三亚华信海景大酒店 的,感觉价格还比较不错,就用前年的那张 携程旅行网 的会员卡定了一个房间,预定了5天,并根据携程卡的在网上的提示一直打勾,并输入信用卡号和验证码(后来证明我这样做确实很愚蠢!)。$ l2 N S# J0 E1 s' L+ F
( e, R$ V3 ], v$ a( {( ?5 X 完成操作后,我也是决定了要去旅游了,并定了27号11点40分到三亚的机票,但是过了不到一天,也就是26号上午,我公司通知我不准去三亚(因去哪点旅游要向公司备案),因为那边有台风,加上我本来手上也有客户的单子没处理完(本来想节后处理的),于是我就把机票退了,但是被扣了30%的手续费,对此我毫无异议。
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0 L- n4 p9 d3 C# ?! K 接着我就打给携程的客户电话4008206666,告知他们我想把三亚的房间退了,但是。。。我却被告知,这个房定了就不能退,要退也要扣我的5天全额房款!!!各位老大,我一天都没住,却要扣我5天的房款!!!
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但是我还是没生气,就接着向他们说,我承认我有错,定了房又退,但是我是真没看见有什么不住也要扣全款的条例啊,但被携程的告知,我在网上定房的时候打了勾的(具体写在什么地方我现在都没想起来!!)。肯定要扣我全款,我继续说我承认我手贱乱打勾,犯了错,肯定要承担!!!我愿意承担20-30%房款的违约金(各位说句良心话,我这样做,是不是算负责了),那个房间我不会去住,你们要安排谁住,要卖出去都可以(现在离定房时间不到24小时,离入住时间还有1天多)。但是我还是被坚决的告知,我会被扣全款!!6 Q5 ^$ z. O3 M7 a
$ p% B/ u z# r( C0 G 携程旅行网 相信出去旅游过的应该有听说过,但是你们听说过这样黑的吗?这种霸王条款又是谁制定的,我在这里就是想提醒大家一下~~以后千万要谨慎,一不小心就会上这个网的当!!!! |
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